Politique de confidentialité

Cette politique décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site ou nos services d'analyse immobilière

Informations que nous collectons

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la fourniture de nos services d'analyse et au maintien de la relation client

• Données d'identification comme nom, prénom et coordonnées que vous nous transmettez via le formulaire de contact ou lors de nos échanges directs
• Informations sur votre projet immobilier que vous partagez avec nous pour nous permettre de réaliser une analyse pertinente et adaptée
• Données de navigation collectées automatiquement lors de votre visite sur notre site via des cookies et technologies similaires
• Historique de nos échanges et de nos prestations pour assurer la continuité et la qualité de notre accompagnement

Comment nous utilisons vos données

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de notre relation professionnelle et de l'amélioration de nos services

• Réaliser les analyses immobilières que vous nous confiez en exploitant les informations que vous nous avez fournies sur votre projet
• Communiquer avec vous concernant votre demande, l'avancement de nos travaux et la remise de nos rapports d'analyse
• Améliorer notre site internet et nos services en analysant les comportements de navigation et en recueillant vos retours
• Respecter nos obligations légales notamment en matière de facturation et de conservation des documents comptables obligatoires

Fondement juridique du traitement

Le traitement de vos données personnelles repose sur plusieurs bases légales selon la nature des informations et leur utilisation

L'exécution du contrat de prestation d'analyse constitue le fondement principal du traitement de vos données personnelles. Votre consentement explicite est requis pour l'utilisation de cookies analytiques non essentiels. Le respect de nos obligations légales justifie certains traitements notamment comptables

Partage de vos informations

Nous limitons strictement le partage de vos données et ne les transmettons qu'aux parties nécessaires à la fourniture de nos services

• Nos prestataires techniques qui hébergent notre site et nos systèmes informatiques sont soumis à des obligations contractuelles strictes de confidentialité et de sécurité
• Les autorités compétentes lorsque la loi nous y oblige notamment en matière fiscale ou judiciaire
• Aucune transmission à des tiers à des fins commerciales n'est réalisée et vos données ne sont jamais vendues ni louées à d'autres entreprises

Sécurité de vos données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Nos systèmes sont régulièrement mis à jour et nos équipes sont formées aux bonnes pratiques de sécurité informatique et de confidentialité des informations clients

Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles

• Droit d'accès pour obtenir confirmation du traitement de vos données et en recevoir une copie complète
• Droit de rectification pour corriger des données inexactes ou compléter des informations incomplètes vous concernant
• Droit à l'effacement dans certaines conditions prévues par la réglementation notamment si les données ne sont plus nécessaires
• Droit à la portabilité pour récupérer vos données dans un format structuré et les transmettre à un autre responsable

Utilisation des cookies

Notre site utilise des cookies pour son fonctionnement et pour améliorer votre expérience de navigation. Vous pouvez gérer vos préférences concernant les cookies via le bandeau qui apparaît lors de votre première visite. Pour plus de détails consultez notre

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Contact

Pour exercer vos droits ou pour toute question concernant le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter aux coordonnées suivantes

Modifications de cette politique

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité pour refléter les évolutions de nos pratiques ou de la réglementation applicable. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email ou via un avis visible sur notre site